Отзыв PetShop.ru

Отзыв об интернет зоомагазине PetShop.ru и небольшой отчет о покупке сухого корма для моей собаки.

Отзыв о зоомагазине PetShop.ru

На сегодняшний день PetShop.ru является одним из популярнейших интернет зоомагазинов в России. И этому есть несколько причин:

  • Огромный ассортимент товаров для домашних питомцев, в этом магазине можно найти практически все.
  • Также вас порадуют цены, они более чем доступны. Конечно, некоторые товары можно купить и за меньшие деньги, но большая часть ассортимента предлагается по довольно низким ценам.
  • Очень часто проводятся разнообразные акции и можно использовать промокоды, благодаря чему вы еще больше сэкономите ваши деньги или получите подарок. Хотя промокоды для PetShop.ru появляются не так уж и часто. Ознакомиться со всеми актуальными акциями и найти рабочий промокод вы сможете здесь.
  • За каждую покупку начисляются бонусные баллы, которые можно будет использовать для оплаты до 50% от общей стоимости покупки. А если вы являетесь обладателем карты клуба Много.ру, тогда вам начислят дополнительные бонусные баллы и на нее.
  • Бесплатная доставка до двери в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, но только при заказе на определенную сумму. В другие регионы России доставка осуществляется с помощью транспортных компаний – быстро и недорого.

Конечно же, есть и недостатки:

  • К примеру, иногда узнаешь от оператора, что заказанного товара нет в наличии. Хотя в это же время на страницах онлайн-каталога написано, что он есть в наличии. Это бывает редко, но все-таки такого не должно быть.
  • Не очень удобно оплачивать с помощью банковской карты, электронных кошельков и т.п. Оплата происходит так: нужно оформить заказ, дождаться звонка оператора и узнать номер заказа и только после этого можно произвести оплату. Да, это усложняет процесс оплаты, но с другой стороны вы точно будете знать, что все товары есть в наличие.

Свой первый заказ в PetShop.ru я сделал еще в 2014 года, как только в моем городе открылся их магазин и появилась возможность заказывать с бесплатной доставкой. И с тех пор я их постоянный клиент. В основном меня интересуют корма и игрушки для собак, а вот разные витамины и добавки я обычно покупаю за рубежом, к примеру, в iHerb.com.

Не так давно я заказал для своей собаки 18кг сухого корма «Acana Adult Dog». Цена 5874 рублей. Курьер приехал ко мне домой в назначенное время, он был вежлив, упаковка не повреждена и товар не просрочен. В итоге, я могу сказать, что этот магазин меня полностью устраивает.

Корм

Если верить отзывам на разных форумах и рейтингам корм данного производителя довольно хорошего качества. К примеру, в этом рейтинге сухой корм Acana Adult Dog имеет четыре звезды, хотя я не знаю, насколько этот ресурс независим, но все-таки. Главное у моей собаки нет проблем с желудком, и ест она с удовольствием.

  • Елена:

    Оставляю свой отзыв. До недавнего времени, была довольна магазином. Заказывала много чего, в основном, дорогие корма в большом количестве. В предпоследний раз, когда покупала корм для собак Премиум класса 18 кг, мне даже до дома из магазина донесли этот пакет с сухим кормом 18 кг. Я была очень благодарна сотрудникам магазина. Сегодня, хотела расплатиться банковской картой и купить тот же корм, стоимостью почти 4000 рублей. Но мне сказали, что доставки не будет, несмотря на то, что до моего дома 5 минут ходьбы и сказали, что, хоть в тот раз помогли с доставкой, в этот раз не помогут мне и сказали, что ближайшая доставка на понедельник. Гениально, а мои собаки должны сидеть до понедельника на корме эконом класса!!! Это вообще что-то!!! Я пыталась спокойно договориться, чтобы мне донесли корм до дома, но все бесполезно. Сотрудники не понимают, что животные тоже есть хотят. Вот их бы не кормить 2 дня… Мало того, что на 4000 рублей сотрудники лишили магазин прибыли, потому что, при таком отношении, естественно, ничего приобретать больше там не буду, полно таких магазинов, поверьте. И когда я писала жалобу в жалобную книгу, попросила стул, на что старший продавец сказала, что стул мне предоставить не могут, хотя, по закону обязаны предоставить стул, жалобную книгу и ручку для написания жалобы. Старший продавец вела себя грубо, защищала свою точку зрения, я всегда считала, что продавцы, работающие в зоомагазине, идут туда, потому, что любят животных. Однако, как показал опыт, — это далеко не так. Как можно оставить животного без корма, я была согласна на доставку сегодня в любой час, но им все равно, что животные будут голодные. Лишь бы набить кассу, продать больше и все. Главное — выгода, а человеческий фактор и отношение к животным никого из продавцов не волнует. Старший продавец посмела обвинить меня в том, что, почему не запасла им корм раньше. На этот вопрос только один ответ: потому, что об этом магазине я думала очень хорошо, отношение было раньше хорошее, теперь, с течением времени, стали относиться к потребителям и животным по-скотски, что очень ужасно. Произошло это рядом с Просвещения 36/141, рядом еще салон красоты «Маска» находится. Ваш персонал такой, что не хочется больше идти в такой вот магазин, где им все равно, что животные останутся голодные. А сколько денег этот магазин заработал только на мне. Много, чего там покупала и никто это не ценит, сколько покупок я уже сделала, а мне даже скидочную карту не дали, хотя, как я сегодня узнала, должны были выдать. Что за нарушения такие. И еще: меня как-то обманули там, выдав какой-то корм за корм Премиум-класса для кошек, брала его не для себя. Когда привезла человеку, мне рассказали, что это корм не Премиум-класса. Зачем было обманывать вот так вот. Делать деньги любой ценой — девиз вашего магазина. Пора бы руководству следить за сотрудниками этого магазина. Моя жалоба будет продублировна на многих публичных сайтах. И животных без корма оставили, и впечатление о магазине испортили, и магазин в минусе -4000 руб по вине сотрудников. Пришлось в другом месте купить корм 13 кг, переплатив за корм. Прошу принять меры.

  • Free Coupons:

    Здравствуйте, Елена. Я не являюсь клиентом ПетШоп вот уже год и дело не в хамском отношении продавцов, лично я с этим не сталкивался, так как все заказы оформлял онлайн. А дело все в том, что товары, которые я постоянно у них покупал, резко выросли в цене. Сегодня для покупателей из моего города ПетШоп предлагает сухой корм Acana Adult Dog 18кг за 6579 рублей, а, к примеру, ЮниЗоо продает этот же корм за 5902 рубля + 46 рублей за курьерскую доставку до двери (из Москвы до Казани).

    Кстати, если кто-то из посетителей захочет при первой покупке в ЮниЗоо получить скидку в размере 200 рублей, просто зарегистрируйтесь по этой пригласительной ссылке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *