Как сделать заказ в FragranceX.com

Подробная инструкция с картинками, с помощью которой вы сможете правильно оформить заказ в FragranceX.com.

Как оформить заказ в FragranceX.com

FragranceX.com (Фрагрансекс) это американский интернет магазин специализирующейся на продаже оригинальной парфюмерии и косметики. В данном магазине весьма обширный ассортимент, вы даже сможете приобрести те ароматы, которые на прилавках российских магазинов днем с огнем не сыщешь.

Некоторые особенности:

  • Стоимость международной доставки составляет $14,95 + $0,99 за каждую позицию. Срок доставки в среднем 25-30 дней. Почти что всегда можно найти купон на бесплатную доставку.
  • В данном магазине имеется большой ассортимент тестеров. Из-за отсутствия оригинальной картонной упаковки тестер можно приобрести по более низкой цене.
  • В разделе Samples можно приобрести пробники.

Далее представлена пошаговая инструкция, благодаря которой вы сможете сделать заказа в интернет магазине FragranceX.com.

Как зарегистрироваться

Пройдите на главную страницу интернет магазина, наведите указатель мыши на «Sign in» и нажмите «New Customer?».

Регистрация в FragranceX.com

На открывшейся странице заполните форму для регистрации как на рисунке, а после нажмите на кнопку зеленого цвета «Create account».

Заполнение формы для регистрации

Поздравляю, вы успешно зарегистрировались.

Выбор и добавление товаров в корзину

Несмотря на то, что интернет магазин Фрагрансекс полностью на английском языке, сориентироваться и найти нужный товар не составит особого труда. При необходимости предлагаю вам воспользоваться онлайн переводчиком, к примеру, чтобы ознакомиться с описанием товара или отзывами покупателей. Когда вы определитесь с выбором, добавьте товар в корзину с помощью кнопки «Add to cart».

Выбор товара

Итак, теперь проследуйте в онлайн-корзину. В корзине можно изменить количество товаров, удалить ненужную позицию и использовать купон на скидку или бесплатную доставку (рабочие купоны здесь). Чтобы использовать купон введите его в поле «Apply Coupon or Gift Certificate» и нажмите «Apply».

Ввод купона

Если содержимое корзины и его стоимость вас устраивает, тогда нажмите на кнопку зеленого цвета «Proceed to Checkout».

Оформление заказа

На следующей странице нужно будет заполнить адрес доставки и платежную информацию. Все свои данные нужно вводить латинскими буквами как на рисунке.

Адрес и платежная информация

Если адрес доставки не отличается от адреса для выставления счета, тогда выберите во втором пункте «Bill to my shipping address». Если по какой-то причине вы не ввели купон на предыдущей странице, можете сделать это сейчас. Так как был использован купон на бесплатную доставку вы видите в третьем пункте «Worldwide Standard Shipping (7-12 Business Days) — FREE». Покупатели из России могут оплатить заказ двумя способами — с помощью сервиса PayPal и напрямую банковской картой.

Еще раз внимательно проверьте все данные и нажмите на кнопку «Place Order». Заказ оплачен, в ближайшее время вы получите уведомление об отправке.

Если у вас есть вопросы по заказу в FragranceX.com (Фрагрансекс), пожалуйста, задавайте их в комментариях к этой инструкции и я обязательно отвечу на них.

  • Галина:

    Подскажите, пожалуйста, у меня карта VISA, но зарплатная. Деньги на счету в РУБЛЯХ. Конвертируются ли рубли по курс в доллары или надо обязательно нужно открыть карту в долларах? Просто это долго, а хочется быстрее.

  • Free Coupons:

    Неважно, какая валюта на вашей карте, конвертация будет осуществляться по курсу ЦБ или вашего банка. Главное чтобы с помощью вашей карты можно было оплачивать зарубежные покупки.

  • Людмила:

    Подскажите, пожалуйста:
    1. Пошлиной облагается только товар, стоимость которого превышает 1000 евро?
    2. Если не воспользоваться купоном на бесплатную доставку, то доставка рассчитывается за каждые $14,95 + $0,99 по каждой позиции (допустим: 1 единица товара стоит $57, то доставка составит $3,76 (57/14,95)=3,8*0,99)?
    3. В каком размере взимается комиссия банка за перевод денежных средств (примерно в % от суммы перевода)?
    4. Ещё вопросик, они доставляют заказ в указанный город (интересует Мурманск) или в Москву, а потом самому из Москвы нужно его забирать?
    5. И ваше мнение об этом интернет магазине?
    Извините, что так много задаю вопросов, но ранее я не когда не заказывала товар из-за рубежа (не умею, да и как-то страшновато было, что заказ не пришлют). Случайно наткнулась на FragranceX.com нашла свой парфюм значительно дешевле, нежели на Российских сайтах, ну и надеюсь, что у них всё в оригинале. Огромное СПАСИБО за вашу подробную инструкцию, для новичков это просто спасение.

  • Free Coupons:

    1. Пошлину нужно будет заплатить только в том случаи, если в течение одного календарного месяца вы сделайте заказы на сумму более 1000 евро и более 31кг (Россия). На деле же этот закон почти не работает, ведь у таможенной службы пока еще нет возможности отслеживать стоимость и вес заказов, которые вы сделали в течение месяца. К тому же, есть несколько способов обойти эти ограничения.
    2. Стоимость доставки $14,95 + $0,99 за каждую позицию. То есть при покупке одного товара нужно заплатить за доставку $14,95 + $0,99 = $15,94, за два товара $16.93 и т.д.
    3. Вопросы касающихся комиссий нужно адресовать вашему банку. Чтобы узнать точную сумму зайдите на официальный сайт вашего банка и посмотрите, по какому курсу будет происходить конвертация. Если вы будите оплачивать с помощью сервиса онлайн платежей PayPal, то не забудьте в настройках указать, чтобы конвертация осуществлялась по курсу вашего банка, так как их курс не очень-то выгоден.
    4. Посылку доставят в ваше почтовое отделение.
    5. Данный интернет магазин мне нравится, заказывал уже несколько раз. Здесь можете ознакомиться с моим отзывом.

  • Ирина:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста на какой день я должна открывать диспут, если не пришла посылка? И я оплачивала картой VISA.

  • Free Coupons:

    Здравствуйте, Ирина. В PayPal инициировать спор можно в течение 180 дней после оплаты. Но насколько я понял, вы оплатили напрямую банковской картой, поэтому вам остается только надеяться, что посылка не затерялась в пути. Также рекомендую обратиться за разъяснениями в службу поддержки. А может вам просто стоит еще немного подождать, ведь из-за праздников часто происходят задержки.

  • Alisa:

    Добрый день! Ввожу код купона на бесплатную доставку, заказ на $72, он не срабатывает, сумма оплаты выходит $90. Что-то изменилось в правилах доставки?

  • Free Coupons:

    Здравствуйте. Условия доставки для покупателей из России не изменились. На сегодняшний день можно воспользоваться только тем купоном на бесплатную доставку, который действует при покупке от $69. И по какой-то причине его можно активировать только на последнем шаге оформления заказа (как в инструкции).

  • Alisa:

    А для покупателей из Беларуси что-то изменилось? Все делаю как обычно, купон на бесплатную доставку не срабатывает (((( Хочется получить посыль до новых варварских пошлин…

  • Free Coupons:

    Не знаю, с чем это связано, но для покупателей из Беларуси бесплатная доставка недоступна.

  • Елена:

    Подскажите пожалуйста.
    Есть ли ограничения по количеству или весу одной посылки?
    Читала что много нареканий по доставке большие сроки доставки или посылки теряются особенно при бесплатной доставке. Хотела запустить закупку с этого сайта в группе совместных закупок, но боюсь рисковать что не дойдет или идти будет слишком долго. Какие гарантии есть при платной доставке?

  • Free Coupons:

    Ограничения есть только у нашей таможни (если вы из России). На сегодняшний день один человек может заказать не более 31кг в течение календарного месяца, за больший вес придется заплатить пошлину. Также на пошлину можно нарваться если ваш заказ посчитают коммерческим, то есть если в посылке будет слишком много однотипных товаров.
    В Россию пересылка осуществляется двумя способами – обычной почтой или Boxberry. Оба предоставляют номер для отслеживания (даже если услуга бесплатная), поэтому за потерянную посылку вы сможете потребовать возврат денег (особенно если вы произведете оплату через PayPal). Кстати, чаще всего Boxberry доставляет гораздо быстрее.

  • Елена:

    Огромное Вам спасибо. Заказываю в iherb через боксберри, очень нравится все. То есть если я беру платную доставку, то мне отправят через боксберри? Почему сомнения в доставке вызвало, читала отзывы и все пишут, что номер как раз для отслеживания не предоставляется, а не могли бы Вы пояснить про платную доставку более подробно.
    А можно ли поподробнее про PayPal?

  • Free Coupons:

    Как я уже писал, с отслеживанием проблем нет. По крайней мере, их не было два года назад, тогда я в последний раз заказывал обычной почтой. Последующие заказа были через Boxberry. Оба вида доставки могут быть как платными, так и бесплатными, все зависит от того примените ли вы купон.
    PayPal это своего рода посредник между покупателем и продавцом. При покупке через данный сервис вы получаете определенные гарантии, и если вдруг продавец вас обманет, потеряется посылка, не будет некоторых позиций и т.п., тогда вы сможете открыть спор и вернуть свои деньги. Все что вам нужно сделать зарегистрироваться в PayPal, привязать банковскую карту и подтвердить ее. Не забудьте указать в настройках, чтобы конвертация валюты осуществлялась по курсу вашего банка, так как чаще всего он более выгодный.

  • Елена:

    Очень Вам благодарна за развернутые ответы.

  • Варвара:

    Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, такой момент: если я оплачу свой заказ + доставку, не воспользовавшись купоном FREE69, есть ли 100% гарантия что товар придёт ко мне? Придёт ли он быстрее?
    Если я воспользуюсь купоном с бесплатной доставкой, но оплачу свой заказ через систему PayPal, гарантируется ли мне 100% возврат денежных средств при неполучении заказа?
    Заранее благодарю за ответ.

  • Free Coupons:

    Никто не даст вам 100% гарантий. Скорость доставки не зависит от того, использовали вы купон или нет, ведь доставка осуществляется тем же способом — обычной почтой или Boxberry.
    Чтобы PayPal вернул деньги необходимо предоставить доказательство того, что заказ не получен. Это можете быть номер для отслеживания, по которому можно понять, что посылка так и не дошла до вашего почтового отделения.

  • Варвара:

    А PayPal в каком объёме возвращает деньги? Слышала, что около 40% от всей стоимости товара. Я собираюсь делать заказ на приличную сумму и теперь боюсь, что он может не прийти.
    Там можно самостоятельно выбрать способ доставки, или Боксберри доставляют товар как раз платно (14.99 + 0.99 за флакон)?
    Как себя обезопасить?
    И ещё вопрос — нужно ли мне платить налоги и таможенные сборы? Сумма заказа будет составлять примерно 230 долларов.

  • Free Coupons:

    Если заказ не получен, тогда PayPal должен вернуть всю сумму.
    На этапе оформления заказа вам будет предложено выбрать один из двух видов доставки — обычная почта или Boxberry. Стоимость пересылки у обоих почти одинакова, а если используете купон, то оба они будут бесплатны.
    Покупателям из России нужно платить пошлину при заказе на 1000 евро за один календарный месяц.

  • Владимир:

    Здравствуйте, я оформил заказ на русском языке? Придёт ли он, или я что-то сделал неправильно?

  • Free Coupons:

    В принципе, все должно пройти нормально. Но если у вас неспокойно на душе, можете связаться со службой поддержки.

  • Анна:

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Разместила заказ на сайте, оплатила Киви картой. Деньги со счета ушли, но в обработке. В службе поддержки Киви мне сказали, что ждут подтверждения покупки от магазина, то есть сайта. Я написала на Фрагрансес в сп. Они ответили, что у меня не совпадает платежный адрес и арес доставки. Но он в принципе не может совпасть, так как я выбрала доставку до Боксберри. А адрес указала фактического проживания. С адресом регистрации он тоже не совпадает. Так как прописана я вообще в другом городе. Но ведь это не должно быть важно при доставке до Боксберри.
    Как мне быть?
    В этот же день оформляла заказ на Айхерб. Оплатила с этого же кошелька, доставка до Боксберри, только паспортные данные указала. Все прошло удачно, посылку уже отправили. А как быть с этим парфюмерным сайтом даже и не знаю, чего еще им указать.

  • Free Coupons:

    В вашей ситуации остается только одно – попробовать убедить службу поддержки, что вы не являетесь мошенником. Обычно зарубежные интернет магазины запрашивают подтверждающую информацию. Это может быть фото банковской карты (несколько цифр нужно прикрыть), а иногда даже просят предоставить платежку за свет, газ и т.п., чтобы подтвердить адрес.

  • Анна:

    Я уже попросила их отменить заказ, но не отменяют. Я всю информацию им предоставила. Я платила с киви-кошелька, карта виртуальная, какой у нее может быть адрес? Адрес регистрации я им написала, паспортные данные все указала. Они просят, чтобы киви банк дал мне код авторизации для этой транзакции на FragranceX.com. и чтобы я им этот код написала. Звонила в банк , они тоже ничего не понимают, говорят это наверное код из смс, но я уже стерла все смс.
    Просто очень хочется эти ароматы купить, да и еще много чего на сайте присмотрела на будущее. А так бы махнула рукой и ждала бы спокойно возврат средств. Но у них вообще как-то сложно все с оплатой. Даже не знаю как теперь быть. Первый раз с таким сталкиваюсь.

  • Free Coupons:

    Зайдите в личный кабинет QIWI, после в верхней части сайта нажмите на «История» и выберите нужную операцию. Далее в самом низу найдите ссылку «Посмотреть» и кликните по ней. После этого должна открыться новая страница с квитанцией. В ней есть две строчки: код операции и номер транзакции. Думаю, один из номеров должен подойти.

  • Анна:

    Спасибо, я так и сделала. Только там кода операции нет, лишь номер транзакции. По всей видимости их это устроило. Написали сегодня, что заказ отправили. Ура!
    Надеюсь с ним все будет в порядке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *